¿Cómo funciona el servicio de llamadas perdidas?

Recibirás un SMS gratuito en el momento en el que la línea vuelva a estar disponible, que te informará del número de teléfono que te ha llamado (si no era un número oculto) y la hora de la llamada. Va activado por defecto, no obstante te decimos como activar o desactivar este servicio.

Activar el aviso de llamadas perdidas

• Para activarlo cuando No contestas marca *61*556# + tecla de llamada
• Para activarlo cuandoestá apagado/fuera de cobertura marca *62*556# + tecla de llamada
• Para activarlo cuando está ocupado  marca *67*556# + tecla de llamada

Desactivar el aviso de llamadas perdidas

• Para desactivarlo cuando No contestas marca *61*242# + tecla de llamada
• Para desactivarlo cuando está apagado/fuera de cobertura marca *62*242# + tecla de llamada
• Para activarlo cuando está ocupado marca *67*242# + tecla de llamada

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 605 515 454
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

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