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Nueva cita para la instalación de la fibra

Si sabes que no vas a poder estar el día de la cita, y quieres cambiar de fecha/hora de tu instalación tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

 Recomendaciones para el día de la cita:

  • Debe estar presente una persona mayor de edad (no tiene que ser el titular).
  • El proceso de instalación puede durar hasta 2 horas.

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

  1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 605 515 454
  2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
  3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:  ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.
 
 

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