Tarifaz kanpoko kontsumoak: Tarifa gehigarriko deiak

Zure fakturan agertzen zaizuna hobeto kontrola dezazun, zure tarifan sartzen ez diren “tarifa gehigarriko deiak” kontsumitzen dituzun bakoitzean, SMS bat bidaliko dizugu (3 €-tik gorako kontsumoak egin badituzu). Hartara, jakinaren gainean egongo zara eta kobrantzan ez duzu ezusteko ustekaberik izango.

Azalduko dizugu zertan datzan eta horrelako deiak nola kudea ditzakezun:
 

Tarifa gehigarriko deiak

Entretenimenduko zerbitzuak edo zerbitzu profesionalak dira. Dei horien kostua zerbitzu-motaren araberakoa da, eta zerbitzua egiten duen enpresak ezartzen du. 80X/ 901/ 902/ 905/ 907 eta 118X zenbakiekin hasitako zenbakikuntzak dira

Fakturan nola agertuko den azalduko dizugu

Laburpenean

Kontsumoa egin duzun linearen xehetasunean

Nola aktibatu edo desaktibatu zerbitzu horiek:

Kontuan izan 901 eta 902 zenbakiekin hasten diren telefono-zenbakiak ezin direla blokeatu. Zenbaki horietara deitzen duzun bakoitzean, zenbaki horiek zure tarifaz kanpoko kostua dutela adierazten duen lokuzioa entzungo duzu.

Sartu zure Bezeroaren Gunea eremuan > Hautatu kudeatu nahi duzun linea Produktua aukeran > Sartu Roaminga eta Ezarpenak atalean > Gero Zenbaki berezien blokeoa atalean > Aktibatu edo desaktibatu Informazio-deiak eta/edo 80X/905/ 907erako deiak botoia sakatuta.

Webgunea

Aplikazioa