Zergatik ez da linea finkoa bideratzailearekin konektatzen?

Telefono finkoarekin arazoak badituzu, egin egiaztapen hauek zure konexioari:

1. Bideratzailea korronte-zerrenda batera konektatuta badago, egiaztatu piztuta dagoela
   
2. Telefono finkoa Routerra konektatuta baduzu, 1. telefonoan egon behar du, ez 2. telefonoan.
   
3. Baieztatu ere telefono finkoa entxufatuta dagoela eta bateria duela, haririk gabeko telefonoa bada.
   
4. Telefono finkoa beste gela batean baduzu, egiaztatu honela konektatuta dagoela:

5. Bideratzailea telefono finkoari seinalea ematen ari ote den jakiteko, egiaztatu Telefonoa 1 argia piztuta dagoela eta etengabe dagoela. Keinuka ari bada telefonoa kolpetik kanpo utzi duelako da.
   
6. Aurreko guztia ondo badago, hurrengoa Routerra piztea eta itzaltzea da Pizteko botoiarekin. Argiak berriro egonkortu direnean, saiatu deia egiten.
   
7. Itzali eta piztu ondoren oraindik ez badu funtzionatzen, zure bezeroen eremutik autodiagnostikoa egin dezakezu > joan "Kontua" atalera > "Laguntza" > "Egiaztatu egoera"

Atal honetatik gorabeheraren berri eman dezakezu eta konpontzen lagunduko dizugu edo gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jar zaitezke.