Ayuda


Soy cliente


Deitu

900 696 000
Particulares
Autónomos y empresas

Particulares

MASMOVIL - LOGO
MASMOVIL - LOGO

NUEVOS SERVICIOS

MASMOVIL - Logo small

Alda naiteke aurrez ordaintzekotik kontratura, edo alderantziz?

Aurrez ordaintzekotik kontratura pasatzea


Aurrez ordaintzekotik kontratura aldatu nahi baduzu, eskaera cambiocontrato@masmovil.com helbidera bidali behar duzu, informazio honekin:

  • Indarrean dagoen zure NANaren/AIZaren/PASAPORTEAREN/IFKaren kopia.
  • 3 hilabetetik beherako antzinatasuneko banku-ordainagiri baten kopia. Bertan, ordainagiriak helbideratu nahi dituzun kontua agertuko da (titularra beste pertsona bat bada, NANa aurkeztuta baimendu behar du).
  • SEPA. (Deskargatzeko, klikatu hemen, SEPA 2. orria da)


Dokumentazioa baloratu ondoren gauzatuko da aldaketa, gehienez 7 lanegunetan. Edo, hala adierazten baduzu, hilaren amaierarako egingo da. * Doako aldaketa bat urte natural bakoitzean; bigarrena eta hurrengoak: 3 € + BEZa (3,63 €).

 

Kontratutik aurrez ordaintzekora pasatzea


Kontratutik aurrez ordaintzekora aldatu nahi baduzu, ez da beharrezkoa dokumentazioa bidaltzea, guri deituta eska dezakezu. Besterik gabe, adieraz iezaguzu aurrez ordaintzekoetan nahi duzun tarifa. Zure linea erabili ahal izateko karga bat egitea gomendatzen dizugu.


 

Aurrez ordaintzekotik kontratura aldatzen badut, saldoa galduko dut? 


Aurrez ordaintzekoan zenuen saldoa deskontu gisa pasatuko zaizu hurrengo fakturan.

KONEKTATU GUREKIN

Localiza tu tienda más cercana

Tiendas

Contacta con nosotros

Contacto

TARIFAS MÁS BUSCADAS

Fibra Óptica 500Mb y Móvil 50GBMejor oferta fibra 500Mb y 200GBSolo FijoMejor tarifa fibra 1Gb y 50GBTarifa móvil ilimitada 100GBFibra óptica 500MbMóvil prepago 100GBOfertas Black Friday

AYUDA

Configura internet móvilConsultar factura electrónicaConfigurar el routerComo activar el roamingActivar el buzón de vozCambiar contraseña wifiOpiniones MASMOVIL

Síguenos en redes sociales


Mapa webAviso legalCalidad de servicioInformación legalPolítica de CookiesPolítica de PrivacidadCanal de ético